GYIK 2021/2022
Meg tudom hosszabbítani a Tüke Kártyámat a korábbi évekhez hasonlóan?
Az új kártyaévadban a kiváltás napjától számított érvényesség biztosítása érdekében kizárólag új kártya igénylésére van lehetőség, mind a személyes, mind az online megrendelés esetében, a változatlan, 1000 Ft-os áron.
Mire van szükség a Tüke Kártya igényléséhez?
Tüke Kártyát minden magyarországi, vagy ideiglenes tartózkodási illetve ideiglenes lakcímkártyával rendelkező lakos igényelhet. A kártya 14 éves kortól igényelhető. 14-től 18 éves korig szülő, illetve hozzátartozó hozzájárulása szükséges a kártya kiváltásához.
A Tüke Kártya igénylésének egyszeri díja:
1000 Ft.
Az elveszett, vagy megrongálódott kártya cserélésnek egyszeri díja:
1000 Ft.
Mikortól válthatom ki Tüke kártyámat?
Az új, a kiváltás napjától számított egy évig érvényes Tüke Kártyákat 2021. szeptember 6-tól válthatja ki a Tüke Kártya Ügyfélszolgálatokon. Új Tüke Kártyáját akár online is igényelheti!
Meddig érvényes a jelenlegi Tüke kártyám? Mennyi időm van a kártyám kiváltására?
Minden kártya a kiváltástól számított 365 napig érvényes. A türelmi idő szeptember 6-ig tart, amikortól az új kártyák már igényelhetők.
Az új, 2021. szeptember 6-tól igényelhető kártyák a kiadás napjától számított egy évig érvényesek. A kártyák egyedi érvényességi ideje minden kártyán feltüntetésre kerül.
A kártyaigénylés mind személyesen, mind honlapunk online-felületén folyamatos, 2021. szeptember 6-tól.
Hogyan és hol válthatom ki új Tüke Kártyámat?
Új Tüke Kártyáját személyesen igényelheti lent részletezett Ügyfélszolgálatainkon. A kártyaigénylés 5-10 percet vesz igénybe.
Online igénylés esetén kényelmesen, otthonról rendelheti meg Tüke Kártyáját. A rendelését banki átutalással kiegyenlítve választhat, hogy mely Tüke Kártya ügyfélszolgálatunkon kívánja átvenni Tüke Kártyáját.
Amennyiben online igényli és fizeti be kártyája hosszabbítását úgy érvényesítő matricáját személyesen veheti át bármely ügyfélszolgálatunkon. A kártya meghosszabbítása így csupán perceket vesz igénybe.
Hol válthatom ki új kártyámat?
Tüke Kártya ügyfélszolgálat 7621 Pécs, Széchenyi tér 1. Hétfő-Csütörtök: 8.00-16.30
|
Tüke Busz Zrt. Ügyfélszolgálati Iroda – Millenium Üzletház 7621 Pécs, Rákóczi u. 60. Hétfő-Szerda: 7:30–16:30 |
Biokom NKft. ügyfélszolgálata 7622 Pécs, Siklósi út 52. Hétfő: 8:00–18:00 |
Tüke Busz Zrt. Bérletpénztár 7632 Pécs, Csontváry u. 10 Hétfőt-Csütörtök: 8.00-16.30
|
Újdonság! Tüke Kártyáját online is igényelheti.
Az igényléshez kattintson ide!
Mennyibe kerül a Tüke Kártya kiváltása?
Az új Tüke Kártya igénylésének díja 1000 Ft.
Hogyan lehetek én is elfogadóhely?
Ahhoz, hogy az Ön üzlete is Tüke Kártya elfogadóhely lehessen, írjon Nekünk a honlapunkon található elfogadóhely menüpont alatt. Munkatársaink ezt követően felveszik Önnel a kapcsolatot és segítenek Önnek az adminisztrációs folyamat gördülékeny lebonyolításában. Köszönjük, hogy Ön által is bővülhet a Tüke Kártya-kedvezményhálózata!
Hol tájékozódhatom az elfogadóhelyekkel kapcsolatban?
Elfogadóhely kínálatunkat a tukekartya.pecs.hu oldalon kategóriákra bontva tájékozódhat.
További kérdéseim vannak, kihez fordulhatok?
Ügyfélszolgálati munkatársaink örömmel válaszolnak kérdéseire a facebook.com/tukekartya oldalon és a tukekartyapecs@gmail.com emailcímen.
[1] 2015 decemberétől kibocsátott, új, fényképes Tüke Kártyával nem rendelkező pécsi lakos.