GYIK 2021/2022

Meg tudom hosszabbítani a Tüke Kártyámat a korábbi évekhez hasonlóan?

Az új kártyaévadban a kiváltás napjától számított érvényesség biztosítása érdekében kizárólag új kártya igénylésére van lehetőség, mind a személyes, mind az online megrendelés esetében, a változatlan, 1000 Ft-os áron.

Mire van szükség a Tüke Kártya igényléséhez?

Tüke Kártyát minden magyarországi, vagy ideiglenes tartózkodási illetve ideiglenes lakcímkártyával rendelkező lakos igényelhet. A kártya 14 éves kortól igényelhető. 14-től 18 éves korig szülő, illetve hozzátartozó hozzájárulása szükséges a kártya kiváltásához.

A Tüke Kártya igénylésének egyszeri díja:
1000 Ft.

Az elveszett, vagy megrongálódott kártya cserélésnek egyszeri díja:
1000 Ft.

Mikortól válthatom ki Tüke kártyámat?

Az új, a kiváltás napjától számított egy évig érvényes Tüke Kártyákat 2021. szeptember 6-tól válthatja ki a Tüke Kártya Ügyfélszolgálatokon. Új Tüke Kártyáját akár online is igényelheti!

Meddig érvényes a jelenlegi Tüke kártyám? Mennyi időm van a kártyám kiváltására?

Minden kártya a kiváltástól számított 365 napig érvényes. A türelmi idő szeptember 6-ig tart, amikortól az új kártyák már igényelhetők.

Az új, 2021. szeptember 6-tól igényelhető kártyák a kiadás napjától számított egy évig érvényesek. A kártyák egyedi érvényességi ideje minden kártyán feltüntetésre kerül.

A kártyaigénylés mind személyesen, mind honlapunk online-felületén folyamatos, 2021. szeptember 6-tól.

Hogyan és hol válthatom ki új Tüke Kártyámat?

Új Tüke Kártyáját személyesen igényelheti lent részletezett Ügyfélszolgálatainkon. A kártyaigénylés 5-10 percet vesz igénybe.

Online igénylés esetén kényelmesen, otthonról rendelheti meg Tüke Kártyáját. A rendelését banki átutalással kiegyenlítve választhat, hogy mely Tüke Kártya ügyfélszolgálatunkon kívánja átvenni Tüke Kártyáját.

Amennyiben online igényli és fizeti be kártyája hosszabbítását úgy érvényesítő matricáját személyesen veheti át bármely ügyfélszolgálatunkon. A kártya meghosszabbítása így csupán perceket vesz igénybe.

Hol válthatom ki új kártyámat?

 

Tüke Kártya ügyfélszolgálat
7621 Pécs, Széchenyi tér 1.

Hétfő-Csütörtök: 8.00-16.30
Péntek: 8.00-14.00

 

Tüke Busz Zrt. Ügyfélszolgálati Iroda – Millenium Üzletház
7621 Pécs, Rákóczi u. 60.

Hétfő-Szerda: 7:30–16:30
Csütörtök: 7:30–17:30
Péntek: 7:30–12:30

Biokom NKft. ügyfélszolgálata
7622 Pécs, Siklósi út 52.

Hétfő: 8:00–18:00
Kedd–Csütörtök: 8:00–16:00
Péntek: 8:00–14:00

Tüke Busz Zrt. Bérletpénztár
7632 Pécs, Csontváry u. 10

Hétfőt-Csütörtök: 8.00-16.30
Péntek: 8.00-14.00

 

Újdonság! Tüke Kártyáját online is igényelheti.
Az igényléshez
kattintson ide!

Mennyibe kerül a Tüke Kártya kiváltása?

Az új Tüke Kártya igénylésének díja 1000 Ft.

Hogyan lehetek én is elfogadóhely?

Ahhoz, hogy az Ön üzlete is Tüke Kártya elfogadóhely lehessen, írjon Nekünk a honlapunkon található elfogadóhely menüpont alatt. Munkatársaink ezt követően felveszik Önnel a kapcsolatot és segítenek Önnek az adminisztrációs folyamat gördülékeny lebonyolításában. Köszönjük, hogy Ön által is bővülhet a Tüke Kártya-kedvezményhálózata!

Hol tájékozódhatom az elfogadóhelyekkel kapcsolatban?

Elfogadóhely kínálatunkat a tukekartya.pecs.hu oldalon kategóriákra bontva tájékozódhat.

További kérdéseim vannak, kihez fordulhatok?

Ügyfélszolgálati munkatársaink örömmel válaszolnak kérdéseire a minden hétköznap 09.00 és 18.00 között hívható 06/30-182-4882-es telefonszámon, a facebook.com/tukekartya oldalon és a tukekartya@pecsimarketing.hu emailcímen.

 

[1] 2015 decemberétől kibocsátott, új, fényképes Tüke Kártyával nem rendelkező pécsi lakos.